Technology News : Appleના પહેલા ફોલ્ડેબલ સ્માર્ટફોન, iPhone Duoએ ગ્રાહકોમાં ભારે ઉત્સાહ જગાવ્યો. લોન્ચ થયાના થોડા જ મિનિટોમાં ફોનનો પ્રારંભિક સ્ટોક વેચાઈ ગયો હતો, પરંતુ હવે સ્ક્રીનને નુકસાન થવાની ફરિયાદો સામે આવવા લાગી છે. કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ ફોન ફોલ્ડ થાય છે તે હિન્જની નજીક આંતરિક ડિસ્પ્લે પર રેખાઓ અને તિરાડો દેખાતી હોવાની ફરિયાદ કરી છે. ગ્રાહકોએ સોશિયલ મીડિયા પર ક્ષતિગ્રસ્ત સ્ક્રીનના ફોટા પણ શેર કર્યા છે. આ મુદ્દાના જવાબમાં, Appleએ અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને નવો ફોન આપવાનું નક્કી કર્યું છે.

વારંવાર ફરિયાદો બાદ Appleએ સમસ્યાનો સ્વીકાર કર્યો

રોઇટર્સના અહેવાલ મુજબ, Appleએ સોમવારે સ્વીકાર્યું કે કેટલાક iPhone Duo યુનિટ આંતરિક ડિસ્પ્લેમાં સમસ્યા અનુભવી રહ્યા છે. કંપનીએ અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને રિપ્લેસમેન્ટ ડિવાઇસ મેળવવા માટે એપલ કેરનો સંપર્ક કરવાની સલાહ આપી છે. જો કે, કંપનીએ હજુ સુધી સ્ક્રીનને નુકસાન થવાનું ચોક્કસ કારણ જાહેર કર્યું નથી.

સ્ક્રીન કેમ નિષ્ફળ રહી છે?

રિપેર માહિતી કંપની, iFixit એ સમસ્યાનું કારણ સમજવા માટે ફોનનું ટીઅરડાઉન કર્યું. સીટી સ્કેનનો ઉપયોગ કરીને હિન્જનું 3D મોડેલ પણ બનાવવામાં આવ્યું હતું. iFixit અનુસાર, ડિસ્પ્લે કેબલ સ્ક્રીનની નીચે સપોર્ટ બારની નજીકથી પસાર થાય છે. જ્યારે ફોન ફોલ્ડ થાય છે, ત્યારે સપોર્ટ બાર, જો યોગ્ય રીતે સ્થિત ન હોય, તો તે સ્ક્રીન પર દબાણ લાવી શકે છે, જે ડિસ્પ્લેને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. જો કે, iFixit ફોનને રિપેર કરવા માટે સરળ તરીકે પણ વર્ણવે છે.

અમારી WhatsApp ચેનલમાં જોડાવા આ લિંક પર ક્લીક કરો

https://whatsapp.com/channel/0029VauCUMx6LwHmdrOBwa2X

નવો ફોન કેવી રીતે મેળવવો?

iPhone Duo સ્ક્રીન પર લાઇન અથવા તિરાડો અનુભવતા ગ્રાહકો Apple Care નો સંપર્ક કરી શકે છે. કંપનીએ 9 સપ્ટેમ્બરના રોજ તેનો પહેલો ફોલ્ડેબલ ફોન લોન્ચ કર્યો હતો.

નિષ્ણાતે શું કહ્યું?

IDC ના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ ફ્રાન્સિસ્કો જેરોનિમોએ કહ્યું કે અસરગ્રસ્ત ફોન બદલવાનો Appleનો નિર્ણય યોગ્ય પગલું હતો. તેમણે Samsung Galaxy Fold ના પ્રારંભિક મોડેલ સાથે સમાન સમસ્યાનો ઉલ્લેખ કરતા કહ્યું કે, Appleની તાત્કાલિક કાર્યવાહી કંપનીની છબીને નુકસાન અટકાવવામાં મદદ કરી શકે છે. iPhone Duoની કિંમત રૂ.300,000 થી રૂ.450,000 ની વચ્ચે છે. તેથી, જે ગ્રાહકોએ પહેલાથી જ ફોન ખરીદ્યો છે તેઓએ તેની આંતરિક સ્ક્રીન પર નજર રાખવી જોઈએ. જો તમને કોઈ લાઇન અથવા તિરાડો દેખાય, તો Apple Careનો સંપર્ક કરવો શ્રેષ્ઠ છે.

આ પણ વાંચો : ડેટિંગ એપ દ્વારા મળ્યો દગો, તો AIના પ્રેમમાં પડી! શું માણસોનું સ્થાન લેશે ચેટબોટ્સ?