હવે ઘરે બેઠા મોકલી શકશો પાર્સલ! રેલવે શરૂ કરશે ડોર-ટુ-ડોર સેવા, અમદાવાદ સહિત 8 શહેરોમાં મળશે સુવિધા
નવી દિલ્હી: હવે પાર્સલ મોકલવા માટે રેલવે સ્ટેશન સુધી જવાની અને બુકિંગ માટે લાંબી પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવાની જરૂર નહીં પડે. ભારતીય રેલવે ટૂંક સમયમાં ઘરે બેઠા પાર્સલ બુક કરાવવા અને તેને સીધા નિર્ધારિત સરનામે પહોંચાડવાની સુવિધા શરૂ કરવાની તૈયારી કરી રહ્યું છે. આ નવી સેવા હેઠળ ગ્રાહકો મોબાઇલ એપ દ્વારા બુકિંગ કરી શકશે અને ઓનલાઇન પેમેન્ટ પણ કરી શકશે. આ સુવિધાથી સામાન્ય નાગરિકો ઉપરાંત નાના વેપારીઓ અને ઓનલાઇન વેચાણ કરતા લોકોને પણ મોટી રાહત મળવાની અપેક્ષા છે.
રેલવેની આ પહેલનું નામ ‘રેલ પાર્સલ એપ — ઘરેથી ઘર સુધી’ રાખવામાં આવ્યું છે. પાઇલટ પરીક્ષણ સફળ થયા બાદ હવે તેને મોટા પાયે શરૂ કરવાની તૈયારી કરવામાં આવી રહી છે. શરૂઆતના તબક્કામાં દિલ્હી, મુંબઈ, કોલકાતા, ચેન્નઈ, અમદાવાદ, હૈદરાબાદ, બેંગલુરુ અને પુણે સહિત આઠ શહેરોમાં આ સુવિધા શરૂ કરવાની યોજના છે.
કેવી રીતે કામ કરશે રેલવેની ડોર-ટુ-ડોર પાર્સલ સેવા?
આ નવી સુવિધામાં રેલવે અને લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓ સાથે મળીને પાર્સલને ગ્રાહકના ઘરેથી ઉપાડીને તેના ગંતવ્ય સુધી પહોંચાડશે. ગ્રાહકોને પાર્સલ બુક કરાવવા માટે રેલવે સ્ટેશન પર જવાની જરૂર નહીં પડે.
આ સમગ્ર પ્રક્રિયા ત્રણ તબક્કામાં પૂર્ણ થશે:
- પ્રથમ તબક્કો: લોજિસ્ટિક્સ કંપની ગ્રાહકના ઘરેથી પાર્સલ ઉપાડીને સંબંધિત રેલવે સ્ટેશન સુધી પહોંચાડશે.
- બીજો તબક્કો: ભારતીય રેલવે પાર્સલને ટ્રેન મારફતે ગંતવ્ય શહેરના રેલવે સ્ટેશન સુધી પહોંચાડશે.
- ત્રીજો તબક્કો: ગંતવ્ય સ્ટેશન પરથી લોજિસ્ટિક્સ કંપની પાર્સલને ગ્રાહકના જણાવેલા સરનામે પહોંચાડશે.
આ ઉપરાંત, જરૂરિયાત મુજબ લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓ પાર્સલના પેકિંગ જેવી સુવિધાઓ પણ પૂરી પાડી શકે છે. આ રીતે બુકિંગથી લઈને ડિલિવરી સુધીની કામગીરી વધુ સરળ બનશે.
બાઇકથી લઈને ફર્નિચર સુધી મોકલી શકાશે
રેલવેના પાર્સલ નિયમો અનુસાર, બાઇક, કાર, ફર્નિચર, ઘરવપરાશનાં ઉપકરણો અને વેપાર સંબંધિત સામાન જેવી વસ્તુઓ પણ પાર્સલ તરીકે મોકલી શકાય છે. નવી ડોર-ટુ-ડોર સેવા શરૂ થતાં આ પ્રકારની વસ્તુઓ મોકલવાની પ્રક્રિયા વધુ અનુકૂળ બની શકે છે.
ખાસ કરીને નાના વેપારીઓ, ઓનલાઇન વિક્રેતાઓ અને નિયમિત રીતે માલની હેરફેર કરતા વ્યવસાયિકો માટે આ સેવા ઉપયોગી સાબિત થઈ શકે છે. તેમને પાર્સલ સ્ટેશન સુધી પહોંચાડવા અને ત્યાંથી લેવા માટે અલગ વ્યવસ્થા કરવાની જરૂરિયાત ઘટી શકે છે.
બુકિંગ રદ કરશો તો કેટલું રિફંડ મળશે?
રેલવેની આ સુવિધામાં બુકિંગ રદ કરવાની વ્યવસ્થા પણ રાખવામાં આવી છે. આપેલી માહિતી મુજબ, જો ગ્રાહક પાર્સલ ઉપાડવામાં આવે તે પહેલાં બુકિંગ રદ કરે, તો રેલવેના હિસ્સાના માલભાડામાંથી ₹10ની ફી કાપીને બાકીની રકમ પરત કરવામાં આવશે.
જોકે, ઘરેથી પાર્સલ ઉપાડવા અને ગંતવ્ય સુધી પહોંચાડવા માટે લોજિસ્ટિક્સ કંપનીને ચૂકવવામાં આવેલા ચાર્જનું રિફંડ તે કંપનીના નિયમો અનુસાર મળશે. તેથી બુકિંગ રદ કરતાં પહેલાં સંબંધિત શરતો તપાસવી જરૂરી રહેશે.
ટ્રેન ઉપડવાના એક દિવસ પહેલાં સુધી કરી શકાશે બુકિંગ
આ સેવા હેઠળ પાર્સલનું બુકિંગ ટ્રેનના પ્રસ્થાનના 15 દિવસ પહેલાંથી શરૂ થશે. ગ્રાહકો ટ્રેન ઉપડવાના એક દિવસ પહેલાં સુધી બુકિંગ કરાવી શકશે, એવી માહિતી આપવામાં આવી છે.
બુકિંગ, ચુકવણી અને લોજિસ્ટિક્સ કંપની સાથે જોડાવાની પ્રક્રિયા મોબાઇલ એપ દ્વારા પૂર્ણ કરી શકાશે. આથી ગ્રાહકોને પાર્સલ મોકલવા માટેની પ્રક્રિયામાં વધુ સુવિધા મળશે.
અમારી WhatsApp ચેનલમાં જોડાવા આ લિંક પર ક્લીક કરો
https://whatsapp.com/channel/0029VauCUMx6LwHmdrOBwa2X
અમદાવાદ સહિત આઠ શહેરોમાં શરૂઆતની યોજના
રેલવેની આ નવી સેવા શરૂઆતમાં નીચેના શહેરોમાં શરૂ કરવાની યોજના છે:
- દિલ્હી
- મુંબઈ
- કોલકાતા
- ચેન્નઈ
- અમદાવાદ
- હૈદરાબાદ
- બેંગલુરુ
- પુણે
આ શહેરોમાં સેવા શરૂ થયા બાદ તેના વિસ્તાર અંગે આગળ નિર્ણય લેવામાં આવી શકે છે.
સામાન્ય નાગરિકો અને વેપારીઓને થશે ફાયદો
ભારતીય રેલવેની ડોર-ટુ-ડોર પાર્સલ સેવા પરિવહન ક્ષેત્રે મહત્વપૂર્ણ પહેલ બની શકે છે. ઘરેથી પાર્સલ ઉપાડવાની અને ગંતવ્ય સુધી પહોંચાડવાની સુવિધા મળવાથી ગ્રાહકોનો સમય અને મહેનત બચશે. નાના વેપારીઓને પણ માલ મોકલવાની પ્રક્રિયા વધુ સરળ બનાવવામાં મદદ મળી શકે છે.
જોકે, સેવાની ચોક્કસ શરૂઆતની તારીખ, શહેરવાર ઉપલબ્ધતા અને લાગુ પડતા ચાર્જ અંગેની અંતિમ વિગતો સત્તાવાર જાહેરાત બાદ જ સ્પષ્ટ થશે. તેથી ગ્રાહકોએ બુકિંગ કરતાં પહેલાં રેલવેની સત્તાવાર માહિતી તપાસવી જરૂરી રહેશે.
આ પણ વાંચો: ભાજપને લાગ્યો મોટો ઝટકો: કોંગ્રેસે જીતી લીધી નાગપુર સ્નાતક સીટ
