ખાતામાં નથી આવી LPG સિલિન્ડરની સબ્સિડી? અહીં કરી શકો છો ફરિયાદ
- ઉજ્જવલા યોજના હેઠળ લાભાર્થીઓને તેમના સિલિન્ડર રિફિલ કરવામાં આવે ત્યારે સબસિડી પણ મળે છે, જેનાથી તેમનો ખર્ચ ઓછો થાય છે
National News: LPG Subsidy Complaint: દેશના મોટાભાગના પરિવારો હવે LPG સિલિન્ડરનો ઉપયોગ કરીને ખોરાક રાંધે છે. જોકે ઘણા પરિવારો એવા છે જેમના માટે સિલિન્ડર રિફિલ કરાવવું હંમેશા સરળ હોતું નથી. આ જરૂરિયાતમંદ પરિવારોને સરકાર દ્વારા ઉજ્જવલા યોજના હેઠળ ગેસ કનેક્શન આપવામાં આવે છે. ઉજ્જવલા યોજના હેઠળ લાભાર્થીઓને તેમના સિલિન્ડર રિફિલ કરવામાં આવે ત્યારે સબસિડી LPG Subsidy પણ મળે છે, જેનાથી તેમનો ખર્ચ ઓછો થાય છે. ક્યારેક LPG સિલિન્ડર ખરીદ્યા પછી પણ સબસિડીના પૈસા તેમના બેંક ખાતામાં આવતા નથી. કેટલાક લોકોને ઓછી રકમ મળે છે અને ક્યારેક ટ્રાન્જેક્શન પણ દેખાતું નથી.
આવા કિસ્સાઓમાં ગભરાવાની જરૂર નથી. ગેસ કંપનીઓ અને સરકારે ફરિયાદો નોંધાવવા માટે એક સરળ સિસ્ટમ સ્થાપિત કરી છે, જેનાથી ગ્રાહકો તેમની સમસ્યાઓ નોંધાવી શકે છે અને ઉકેલો શોધી શકે છે. સબસિડી ન મળવાના ઘણા કારણો હોઈ શકે છે. કેટલીકવાર બેંક ખાતું આધાર સાથે લિંક થયેલું નથી અથવા LPG કનેક્શન DBTL યોજના સાથે જોડાયેલું હોતું નથી.
કેટલાક કિસ્સાઓમાં સબસિડી બીજા ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે. ઘણા ગ્રાહકો અજાણતામાં સબસિડી વિકલ્પનો ઉપયોગ છોડી દે છે. વધુમાં ટેકનિકલ ખામીઓને કારણે સબસિડીની ચૂકવણી પણ અવરોધિત થઈ શકે છે. જો તમારી સબસિડી તમારા ખાતામાં જમા થઈ નથી, તો તમે MyLPG પોર્ટલ દ્વારા ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આ કરવા માટે પહેલા MyLPG વેબસાઇટની મુલાકાત લો અને તમારી ગેસ કંપની પસંદ કરો. પછી લોગ ઇન કરો અને પ્રતિસાદ અથવા ફરિયાદ વિભાગમાં જાઓ. તમારી સમસ્યા સંબંધિત માહિતી ભરો અને ફોર્મ સબમિટ કરો. ફરિયાદ નોંધાયા પછી તમને એક રેફરન્સ ID પ્રાપ્ત થશે.
ગ્રાહકો તેમની ગેસ કંપનીની સત્તાવાર વેબસાઇટ દ્વારા પણ ફરિયાદો નોંધાવી શકે છે. ઇન્ડેન ગેસના ગ્રાહકો ઇન્ડિયન ઓઇલ ગ્રાહક પોર્ટલના ફરિયાદ વિભાગમાં ફરિયાદો નોંધાવી શકે છે. ભારત ગેસના ગ્રાહકો eBharatGas વેબસાઇટના ગ્રાહક સેવા વિભાગમાં ફરિયાદો નોંધાવી શકે છે, જ્યારે HP ગેસના ગ્રાહકો MyHPGas પોર્ટલ પર Raise Complaint વિકલ્પનો ઉપયોગ કરી શકે છે.
જો કોઈ કારણોસર તમે ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધાવી શકતા નથી, તો ટોલ-ફ્રી હેલ્પલાઈન નંબર પણ એક સરળ વિકલ્પ છે. ઇન્ડેન અને એચપી ગેસ માટે 1800-2333-555 પર કૉલ કરો, જ્યારે ભારત ગેસના ગ્રાહકો 1800-22-4344 પર કોલ કરી શકે છે. ફરિયાદ નોંધાવતી વખતે ચોક્કસ મુખ્ય માહિતી હાથમાં રાખવી મહત્ત્વપૂર્ણ છે, જેમ કે તમારું LPG ID અથવા ગ્રાહક ID, રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર અને ચોક્કસ બેંક ખાતાની વિગતો. તમારી ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી ફરિયાદનો સ્ક્રીનશોટ અથવા PDF સાચવવાનો પ્રયાસ કરો જેથી તેનો ભવિષ્યમાં રેફરન્સ તરીકે ઉપયોગ કરી શકાય.
આ પણ વાંચોઃ T20 World Cupના 21 મોટા રેકોર્ડ્સ, ભારતના સૌથી વધુ કેચ છુટ્યા, સૌથી વધુ સિક્સ અને સેન્ચુરી પણ મારી
