નવી દિલ્હી, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI)ના ગવર્નર શક્તિકાંત દાસે જણાવ્યું છે કે, નાણાકીય બજારમાં મોટી ટેક્નોલોજી કંપનીઓના પ્રવેશથી ઉધાર લેનાર સ્તરે વધુ પડતી ઉધાર અને દેવું ન ચૂકવવા જેવી પ્રણાલીગત ચિંતાઓ થઈ શકે છે. તેમણે કહ્યું કે, ગૂગલ, એમેઝોન અને ફેસબુક(મેટા) જેવી મોટી ટેક્નોલોજી કંપનીઓ નાણાકીય વ્યવસાયમાં પ્રવેશવાથી સ્પર્ધા અને ડેટાની ગોપનીયતા અંગે પ્રશ્નો ઉભા થશે. શક્તિકાંત દાસે મોર્ડન BFSI કોન્ફરન્સ 2022માં જણાવ્યું હતું કે, મોટી ટેક્નોલોજી કંપનીઓ સાથે જોખમો સંકળાયેલા છે, જેનું યોગ્ય મૂલ્યાંકન અને નિકાલ કરવાની જરૂર છે.
દેવાના અંદાજની નવી પદ્ધતિઓ
તેમાં ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ, સર્ચ એન્જિન અને સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મનો સમાવેશ થાય છે. જેમણે પોતાની રીતે અથવા ભાગીદારી દ્વારા મોટા પાયા પર નાણાકીય સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું શરૂ કર્યું છે અને તેથી તેઓ નવી દેવું આકારણી પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરે તેવી શક્યતા છે. RBI ગવર્નરે જણાવ્યું હતું કે, દેવાના અંદાજમાં નવી પદ્ધતિઓનો આટલો મોટા પાયે ઉપયોગ અતિશય દેવું, અપૂરતું ધિરાણ મૂલ્યાંકન અને સમાન જોખમોની પ્રણાલીગત ચિંતાઓ તરફ દોરી શકે છે.
કર્જ કલેક્શન એજન્ટો દ્વારા અપમાનજનક ભાષાનો ઉપયોગ
દાસે કહ્યું કે, સમયાંતરે કર્જ રિકવરી એજન્ટો દ્વારા કોલ કરવા, ખરાબ ભાષામાં વાત કરવા સહિતની જબરદસ્તી પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ સ્વીકાર્ય નથી. શક્તિકાંતે કહ્યું કે, આરબીઆઈ આવી ઘટનાઓ પર ગંભીરતાથી ધ્યાન આપી રહી છે. જેથી તેને રોકવા માટે જરૂરી પગલાં લઈ શકાય. તેમણે કહ્યું કે, આવી મોટાભાગની ઘટનાઓ અનિયંત્રિત સંસ્થાઓ સાથે સંબંધિત છે. જો કે કેન્દ્રીય બેંકને ખબર પડી છે કે નિયમિત સંસ્થાઓ પણ તેના દ્વારા આવું જ કરે છે. તેમણે પ્રદેશની તમામ સંસ્થાઓને આ મુદ્દા પર વિશેષ ધ્યાન આપવા જણાવ્યું છે.
કઠોર પદ્ધતિઓના કારણે આત્મહત્યાના અહેવાલો સામે આવ્યા
RBI ગવર્નરની ટિપ્પણી એ અર્થમાં મહત્વ ધરાવે છે કે, તાજેતરના અહેવાલો અને આક્ષેપો થયા છે કે એજન્ટોના કઠોર વ્યવહારને કારણે ઘણા દેવાદારોએ આત્મહત્યા કરી છે. તેમણે કહ્યું કે, આરબીઆઈ ટૂંક સમયમાં ડિજિટલ લોન આપવા પર કન્સલ્ટેશન પેપર બહાર પાડશે.
