ઓપન બોક્સ ડિલિવરી : શું છે ઓનલાઈન ફ્રોડથી બચવા માટેની નવી સિસ્ટમ
નવી દિલ્હી, 2 ઓક્ટોબર : લોકપ્રિય ઓનલાઈન શોપિંગ પ્લેટફોર્મ ફ્લિપકાર્ટ અને એમેઝોન પર આ દિવસોમાં તહેવારોનું વેચાણ ચાલી રહ્યું છે અને આ સમય દરમિયાન ઘણા ગ્રાહકો દરરોજ ખરીદી કરી રહ્યા છે. ઘણા ઉત્પાદનો અને સ્માર્ટફોન હજારો રૂપિયા સસ્તામાં ઉપલબ્ધ છે અને તેના વેચાણમાં વધારો થયો છે. આવી સ્થિતિમાં, એવો ડર રહે છે કે પ્રોડક્ટ બોક્સમાં યોગ્ય ઉપકરણ હાજર હોવું જોઈએ અને કોઈ છેતરપિંડી ન થાય. આના ઉકેલ તરીકે ઓપન બોક્સ ડિલિવરી ઓફર કરવામાં આવી રહી છે અને તમારે તેના વિશે જાણવું જ જોઈએ.
જો તમે ફ્લિપકાર્ટ પરથી ઇલેક્ટ્રોનિક્સ ખરીદો છો, તો તમારી પાસેથી વધારાની સુરક્ષિત પેકેજિંગ ફી લેવામાં આવે છે. બદલામાં, કંપની વધારાની સીલબંધ અને ઓપન-બોક્સ ડિલિવરી ઓફર કરે છે. ફ્લિપકાર્ટ તેના ગ્રાહકોને ઓપન-બૉક્સ ડિલિવરી લેવા માટે કહે છે, જેમાં તેઓ ડિલિવરી એજન્ટને બૉક્સ ખોલવા અને તેમને પ્રોડક્ટ બતાવવા માટે કહી શકે છે. આ રીતે કોઈપણ પ્રકારની છેતરપિંડીનો અવકાશ નથી. ચાલો તમને જણાવીએ કે ઓપન-બોક્સ-ડિલિવરી લેવી શા માટે મહત્વપૂર્ણ છે.
ઓપન બોક્સ ડિલિવરી શું છે?
ઓપન બૉક્સ ડિલિવરીમાં, ગ્રાહકને જ્યારે ડિલિવરી કરવામાં આવે ત્યારે તેને ખોલીને ચેક કરવાની તક મળે છે. જો ઉત્પાદન ખામીયુક્ત અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત છે, તો ગ્રાહક તેને તરત જ નકારી શકે છે. આ સેવા એવા ગ્રાહકો માટે ખૂબ જ ફાયદાકારક છે જેઓ પ્રોડક્ટની ગુણવત્તાને લઈને સાવધ છે અથવા કોઈપણ પ્રકારની છેતરપિંડીથી બચવા માગે છે. ઘણી વખત આવા કિસ્સાઓ જોવા મળે છે જ્યારે ફોનના બોક્સમાંથી સાબુ કે પથ્થર નીકળી ગયા હોય. ઓપન-બોક્સ ડિલિવરીને કારણે આવા કિસ્સાઓ ઊભા થશે નહીં.
ઓપન બોક્સ ડિલિવરીના ફાયદા શું છે?
સૌથી મોટો ફાયદો પારદર્શિતા અને વિશ્વાસ છે કારણ કે ગ્રાહકો તેને પ્રાપ્ત કરતા પહેલા જ તેને ખોલીને જોઈ શકે છે. ગ્રાહકોને વિશ્વાસ છે કે તેમને યોગ્ય ઉત્પાદન પહોંચાડવામાં આવશે. જો ઉત્પાદન ડિલિવરી પહેલા ખોલવામાં આવે છે, તો મોટાભાગના ગ્રાહકો તેને પરત કરતા નથી અને ડિલિવરી પછી તરત જ કોઈ સમસ્યા અથવા નુકસાનની ફરિયાદ નથી. તેના કારણે અન્ય છેતરપિંડી જેવા કેસમાં ઘટાડો થાય છે.
મહત્વનું છે કે તમે નક્કી કરો કે તમને ઓપન બોક્સ ડિલિવરી આપવામાં આવી રહી છે. જો તમે ઇચ્છો તો, તમે પ્રોડક્ટ ખોલતી વખતે ડિલિવરી એજન્ટનો વીડિયો બનાવી શકો છો, જેથી તમારી પાસે સાબિતી હોય કે બૉક્સમાં સાચી પ્રોડક્ટ આવી છે કે નહીં. જો એજન્ટ ઓપન-બોક્સ ડિલિવરીની મંજૂરી આપવાનો ઇનકાર કરે છે, તો તમે ઉત્પાદન સ્વીકારવાનો ઇનકાર પણ કરી શકો છો.