ઈન્ડિગો એરલાઈન્સનું નેટવર્ક ખોરવાયું, મુસાફરો મુશ્કેલીમાં, જાણો એરલાઇન્સે શું

મુંબઈ, 5 ઓક્ટોબર : દેશની સૌથી મોટી એરલાઈન્સ ઈન્ડિગોની નેટવર્ક સિસ્ટમમાં ખામી જોવા મળી રહી છે. જેના કારણે મુસાફરોને ચેક-ઈન અને બેગેજ ડ્રોપ માટે એરપોર્ટ પર લાંબી રાહ જોવી પડી રહી છે. કંપનીએ ખુદ ટ્વીટ કરીને આ જાણકારી આપી છે. લગભગ 12.30 વાગ્યે સિસ્ટમમાં ટેકનિકલ સમસ્યા સર્જાઈ હતી જેના કારણે દેશભરમાં ફ્લાઈટ ઓપરેશન અને ગ્રાઉન્ડ સર્વિસને અસર થઈ છે.

ઈન્ડિગોએ બપોરે 1.44 વાગ્યે લખ્યું કે અમે હાલમાં અમારા સમગ્ર નેટવર્કમાં અસ્થાયી સિસ્ટમ ધીમી ગતિનો અનુભવ કરી રહ્યા છીએ. આનાથી અમારી વેબસાઇટ અને બુકિંગ સિસ્ટમ પર અસર પડી છે. જેના કારણે ગ્રાહકોની રાહ જોવાનો સમય વધી ગયો છે. ચેક-ઇન પ્રક્રિયા ધીમી રહી છે અને એરપોર્ટ પર લાંબી કતારો સામેલ છે.

કંપનીએ કહ્યું કે અમારી એરપોર્ટ ટીમ દરેકને મદદ કરવા અને સરળ મુસાફરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે સંપૂર્ણપણે સમર્પિત છે. ઈન્ડિગોએ મુસાફરોને કહ્યું, ‘નિશ્ચિંત રહો, અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે સામાન્ય સ્થિતિ પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ. અમને થયેલી અસુવિધા બદલ અમે દિલગીર છીએ. કંપનીના આ ટ્વીટ પર મુસાફરોએ આકરી પ્રતિક્રિયા આપી છે. આ મુસાફરે લખ્યું કે લખનૌથી દિલ્હીની ફ્લાઈટ નંબર 6E2380 એક કલાકથી વધુ મોડી છે. લોકો પ્લેનની અંદર બેઠા છે. ઘણા મુસાફરોનું કહેવું છે કે આ હવે ઈન્ડિગોની રોજીંદી આદત બની ગઈ છે અને કંપનીએ તેની કામગીરી કાયમ માટે બંધ કરી દેવી જોઈએ.

આ પણ વાંચો :- તિરુપતિના દર્શને આવેલા સીએમ ચંદ્રબાબુ નાયડુનું લાડુની ગુણવત્તા અંગે મોટું નિવેદન, જાણો શું કહ્યું