સાવધાન: સરકારે દેશભરમાં 21 લાખથી વધુ મોબાઈલ નંબર બંધ કરી દીધા, ફ્રોડથી બચવા આ કામ કરો, ગાઈડલાઈન જાહેર કરી

નવી દિલ્હી, 25 નવેમ્બર 2025: ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ એક એડવાઈઝરી જારી કરી છે જેમાં નાગરિકોને TRAI DND એપ દ્વારા સ્પામ કોલ્સ અને SMS ની જાણ કરવા વિનંતી કરવામાં આવી છે. આ એડવાઈઝરી જણાવે છે કે ફક્ત વ્યક્તિગત ઉપકરણો પર નંબરોને બ્લોક કરવાથી સ્પામ તેના સ્ત્રોત પર જ રોકી શકાતો નથી.

છેલ્લા એક વર્ષમાં, TRAI એ નાગરિકોની ફરિયાદો પર કાર્યવાહી કરીને, 2.1 મિલિયનથી વધુ મોબાઇલ નંબરો અને સ્પામ અને કપટપૂર્ણ મેસેજ મોકલવામાં સામેલ લગભગ 100,000 સંસ્થાઓને ડિસ્કનેક્ટ અને બ્લેકલિસ્ટ કરી છે. આ દર્શાવે છે કે દેશભરમાં ટેલિકોમ દુરુપયોગને રોકવામાં સામૂહિક વપરાશકર્તા ફરિયાદો કેટલી મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે.

TRAI એ સત્તાવાર TRAI DND એપ પર નાગરિકો તરફથી સ્પામ રિપોર્ટ મળ્યા બાદ આ કાર્યવાહી કરી છે. જ્યારે કોઈ વપરાશકર્તા TRAI DND એપ પર સ્પામ કોલ અથવા SMS ની જાણ કરે છે, ત્યારે તે TRAI અને ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતાઓને મોબાઇલ નંબર ટ્રેસ, ચકાસણી અને કાયમી ધોરણે ડિસ્કનેક્ટ કરવામાં મદદ કરે છે. તેનાથી વિપરીત, તમારા ફોન પર નંબર બ્લોક કરવાથી તે તમારા વ્યક્તિગત ઉપકરણ પર છુપાઈ જાય છે – તે છેતરપિંડી કરનારાઓને નવા નંબરોનો ઉપયોગ કરીને અન્ય લોકોનો સંપર્ક કરતા અટકાવતું નથી.

જાહેર સલાહ

• નાગરિકોને સલાહ આપવામાં આવે છે કે:
• સત્તાવાર એપ સ્ટોરમાંથી TRAI DND એપ ડાઉનલોડ કરો.
• તમારા ફોન પર સ્પામ SMS/કોલ્સને બ્લોક કરવાને બદલે, ગુનેગારોને ઓળખવામાં અને તેમના નંબર ડિસ્કનેક્ટ કરવામાં મદદ કરવા માટે TRAI DND એપ પર તેમની જાણ કરો.
• કોલ્સ, સંદેશાઓ અથવા સોશિયલ મીડિયા દ્વારા વ્યક્તિગત અથવા બેંકિંગ વિગતો શેર કરવાનું ટાળો.
• ધમકીભર્યા અથવા શંકાસ્પદ કોલ તાત્કાલિક ડિસ્કનેક્ટ કરો. નેશનલ સાયબર ક્રાઇમ હેલ્પલાઇન (1930) અથવા www.cybercrime.gov.in પર સાયબર છેતરપિંડીની જાણ કરો.
• સંચાર સાથીના “ચક્ષુ” પોર્ટલ પર ટેલિકોમ સંસાધનોના દુરુપયોગ અને છેતરપિંડીની જાણ કરો.

TRAI બધા નાગરિકો માટે સલામત, સુરક્ષિત અને વિશ્વસનીય ટેલિકોમ સેવાઓ સુનિશ્ચિત કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. સ્પામને તેના સ્ત્રોત પર રોકવા માટે TRAI DND એપ દ્વારા સતત અમલીકરણ કાર્યવાહી, ટેકનોલોજી આધારિત દેખરેખ અને જાહેર ભાગીદારી જરૂરી છે.

TRAI બધા નાગરિકો, ખાસ કરીને વરિષ્ઠ નાગરિકો, મહિલાઓ અને નવા કે ઓછા અનુભવી વપરાશકર્તાઓને સતર્ક રહેવા, સલાહ શેર કરવા અને કોઈપણ શંકાસ્પદ સંદેશાવ્યવહારની તાત્કાલિક જાણ કરવા વિનંતી કરે છે.

આ પણ વાંચો: અયોધ્યા રામ મંદિરમાં આજે ભગવો ધ્વજ ફરકાવશે પીએમ મોદી, ભક્તો આજે દર્શન કરી શકશે નહીં