CCPA કડકઃ વજીરાવ એન્ડ રેડ્ડી ઈન્સ્ટિટ્યૂટ અને StudyIQ IAS પર 7 લાખ તો Edge IAS પર 1 લાખનો દંડ

• તાત્કાલિક અસરથી ભ્રામક જાહેરાતો બંધ કરવા માટે આદેશ જારી કરવામાં આવ્યો

નવી દિલ્હી, 26 ડિસેમ્બર: સેન્ટ્રલ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (CCPA)એ અનુક્રમે UPSC CSE 2022 અને 2023ના પરિણામો અંગે ગેરમાર્ગે દોરનારા દાવાઓની જાહેરાત કરવા બદલ વજીરાવ એન્ડ રેડ્ડી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ અને StudyIQ IAS પર 7 લાખ રૂપિયા અને Edge IAS પર 1 લાખ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે. CCPAએ વજીરાવ એન્ડ રેડ્ડી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ, StudyIQ IAS અને EDGE IAS સામે તાત્કાલિક અસરથી ભ્રામક જાહેરાતો બંધ કરવા માટે આદેશ જારી કર્યો છે.

The Central Consumer Protection Authority (CCPA) has imposed a penalty of ₹7 lakh each on Vajirao & Reddy Institute and StudyIQ IAS, and ₹1 lakh on Edge IAS for advertising misleading claims regarding the results of the UPSC CSE 2022 and 2023, respectively

The CCPA issued an…

— PIB India (@PIB_India) December 26, 2024

ચીફ કમિશનર નિધિ ખરે અને કમિશનર અનુપમ મિશ્રાની અધ્યક્ષતામાં સેન્ટ્રલ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (સીસીપીએ)એ ગ્રાહક સુરક્ષા ધારા, 2019ના ઉલ્લંઘન બદલ આ આદેશો જારી કર્યા છે અને દંડ ફટકાર્યો છે. UPSC CSE 2022 અને 2023ના પરિણામો અંગે ગેરમાર્ગે દોરતા દાવાઓની જાહેરાત કરવા બદલ વજીરાવ એન્ડ રેડ્ડી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ એન્ડ StudyIQ IAS પર અનુક્રમે રૂપિયા 7-7 લાખ અને EDGE IAS પર 1 લાખ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે. આ પગલાં ગ્રાહકોના અધિકારોના રક્ષણ અને પ્રોત્સાહન માટે અને ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019ની જોગવાઈઓનું ઉલ્લંઘન કરતી કોઈ પણ ચીજવસ્તુઓ અથવા સેવાઓ માટે કોઈ ખોટી અથવા ગેરમાર્ગે દોરનારી જાહેરાતો કરવામાં ન આવે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે લેવામાં આવે છે.

વજીરાવ એન્ડ રેડ્ડી ઇન્સ્ટિટ્યૂટે શું દાવાઓ કર્યા?

વજીરાવ એન્ડ રેડ્ડી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ દ્વારા તેની જાહેરાતમાં કરવામાં આવેલા દાવાઓમાં UPSC CSE 2022માં 933માંથી 617 સિલેક્શન, ટોચના 10 AIRમાં 7, ટોચના 20 AIRમાં 16, ટોચના 50 AIRમાં 39, ટોપ 100 AIRમાં 72, અમે ભારતની ટોચની UPSC કોચિંગ ઇન્સ્ટિટ્યૂટની યાદીમાં પ્રથમ સ્થાને છીએ વિગેરેનો સમાવેશ થાય છે.

CCPAને જાણવા મળ્યું હતું કે, વજીરાવ એન્ડ રેડ્ડી ઇન્સ્ટિટ્યૂટે સફળ ઉમેદવારના નામ અને ચિત્રો સ્પષ્ટપણે પ્રદર્શિત કર્યા હતા અને સાથે સાથે તેની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર વિવિધ પ્રકારના પેઇડ અભ્યાસક્રમોની જાહેરાત કરી હતી. જો કે, UPSC સિવિલ સર્વિસ પરીક્ષા 2022માં ઉપરોક્ત સફળ ઉમેદવારો દ્વારા પસંદ કરેલા અભ્યાસક્રમના સંદર્ભમાં માહિતી ઉપરોક્ત જાહેરાતમાં જાહેર કરવામાં આવી નથી.

CCPAને વધુમાં જાણવા મળ્યું કે, દાવો કરેલા તમામ 617 સફળ ઉમેદવારોને ઇન્ટરવ્યુ ગાઇડન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધવામાં આવ્યા હતા. સફળ ઉમેદવારોએ CSEની અંતિમ પસંદગીમાં સ્થાન મેળવવા માટે કોચિંગ ઇન્સ્ટિટ્યૂટમાંથી લીધેલા ચોક્કસ અભ્યાસક્રમ વિશે માહિતગાર થવું એ ઉપભોક્તાનો અધિકાર છે. સંભવિત ગ્રાહકો માટે, આ માહિતીએ CSE ખાતે તેમની સફળતા માટે પસંદ કરવામાં આવતા અભ્યાસક્રમ વિશે માહિતગાર પસંદગી કરવામાં ફાળો આપ્યો હોત.

દરેક સફળ ઉમેદવાર દ્વારા પસંદ કરવામાં આવેલા ચોક્કસ અભ્યાસક્રમ વિશે ઇરાદાપૂર્વક છૂપાવીને, વજીરાવ એન્ડ રેડ્ડી ઇન્સ્ટિટ્યૂટને એવું લાગ્યું કે તેના દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતા તમામ અભ્યાસક્રમોમાં ગ્રાહકો માટે સમાન સફળતા દર છે, જે યોગ્ય નથી. આ તથ્યો સંભવિત વિદ્યાર્થીઓ માટે મહત્વપૂર્ણ છે કે તેઓ તેમના માટે યોગ્ય હોઈ શકે તેવા અભ્યાસક્રમો પર નિર્ણય લે અને જાહેરાતમાં છુપાવવામાં ન આવે.

StudyIQ IAS દ્વારા શું દાવાઓ કરવામાં આવ્યા?

StudyIQ IAS દ્વારા તેની જાહેરાતમાં કરવામાં આવેલા દાવાઓમાં UPSC CSE 2023માં 120થી વધુ સિલેક્શન, “સક્સેસ પક્કા ઓફર” અને “સિલેક્શન પક્કા ઓફર”નો સમાવેશ થાય છે.

આ સંસ્થા લગભગ 60+ અભ્યાસક્રમો પ્રદાન કરે છે. જો કે, CCPAએ સંસ્થાના જવાબ અને તપાસ અહેવાલની તપાસ કર્યા પછી જાણવા મળ્યું કે આ 134, 126 વિદ્યાર્થીઓએ ઇન્ટરવ્યૂ ગાઇડન્સ પ્રોગ્રામ (IGP) માટે પસંદગી કરી હતી, 3ને એથિક્સ એન્ડ એસે નિબંધ ક્રેશ કોર્સમાં પ્રવેશ આપવામાં આવ્યો હતો, 2ને MRP (મેઇન્સ રેસિડેન્શિયલ પ્રોગ્રામ કોર્સ)માં દાખલ કરવામાં આવ્યા હતા, 2ને મોકમાં પ્રવેશ આપવામાં આવ્યો હતો, 1ને ફાઉન્ડેશન, ઓનલાઇન MRP, DAF એનાલિસિસમાં પ્રવેશ આપવામાં આવ્યો હતો. સફળ ઉમેદવારો દ્વારા પસંદ કરવામાં આવેલા અભ્યાસક્રમના ચોક્કસ નામને જાણી જોઈને છુપાવીને StudyIQ IASએ ગ્રાહકો પર ગેરમાર્ગે દોરનારી છાપ ઉભી કરી હતી કે તેઓ જાહેરાત કરેલા અભ્યાસક્રમો અંગે તેની સેવાની ગુણવત્તા વિશે અજાણ પસંદગી કરે છે, જેમાં IGPની જાહેરાત કરવામાં આવી જ નથી.

StudyIQ IAS તેના દાવાને “સક્સેસ પક્કા ઓફર” અને “સિલેક્શન પક્કા ઓફર” સાબિત કરવામાં નિષ્ફળ ગયો હતો અને UPSC CSE 2023ના દાવો કરેલા સફળ ઉમેદવારોની અરજી / નોંધણી / નોંધણી ફોર્મ અને ફી રસીદો સબમિટ કરવામાં પણ નિષ્ફળ ગયો હતો. આ સંજોગોને ધ્યાનમાં રાખીને, CCPAને આવી ખોટી અથવા ગેરમાર્ગે દોરનારી જાહેરાત અને અયોગ્ય વેપાર પ્રથાને પહોંચી વળવા માટે યુવાન અને પ્રભાવશાળી ઉમેદવારો / ગ્રાહકોના હિતમાં દંડ લાદવાનું જરૂરી લાગ્યું.

Edge IAS પર પણ CCPAએ ફટકાર્યો દંડ

CCPAએ UPSC CSE 2023ના પરિણામો અંગે ગેરમાર્ગે દોરતા દાવાઓની જાહેરાત કરવા બદલ Edge IAS પર 1 લાખ રૂપિયાનો દંડ પણ ફટકાર્યો હતો. Edge IASએ તેની પ્રકાશિત જાહેરાતમાં મુખ્યત્વે યુપીએસસી સિવિલ સર્વિસ પરીક્ષા 2023ના 13 સફળ ઉમેદવારોની તસવીરો અને નામ લખ્યા હતા, જ્યારે તેમના દ્વારા પસંદ કરેલા અભ્યાસક્રમ જેવી મહત્ત્વપૂર્ણ માહિતી છુપાવી હતી. CCPAને જાણવા મળ્યું હતું કે, 11ને ઇન્ટરવ્યૂ ગાઇડન્સ પ્રોગ્રામ (IGP)માં દાખલ કરવામાં આવ્યા હતા અને 2ને મેન્ટરિંગ કોર્સ અને IGPમાં દાખલ કરવામાં આવ્યા હતા જે પ્રારંભિક અને મુખ્ય પરીક્ષા પાસ કર્યા પછી જ અમલમાં આવે છે.

ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019ની કલમ 2 (28) (iv) ગેરમાર્ગે દોરતી જાહેરાતોને વ્યાખ્યાયિત કરે છે, જેમાં “જાણી જોઈને મહત્ત્વપૂર્ણ માહિતી છુપાવવામાં આવે છે” તેનો સમાવેશ થાય છે. CCPAએ નોંધ્યું કે કેટલીક કોચિંગ સંસ્થાઓ તેમની જાહેરાતોમાં એક જ સફળ ઉમેદવારના નામ અને ફોટોગ્રાફ્સનો ઉપયોગ કરે છે, જ્યારે ઇરાદાપૂર્વક તેમના દ્વારા પસંદ કરવામાં આવેલા ચોક્કસ અભ્યાસક્રમો વિશે મહત્ત્વપૂર્ણ માહિતી છુપાવે છે જેથી છેતરપિંડી ઉભી કરી શકાય કે સફળ ઉમેદવારો કોચિંગ ઇન્સ્ટિટ્યૂટમાં નિયમિત વર્ગખંડના વિદ્યાર્થીઓ હતા અથવા જાહેરાતમાં આપવામાં આવતા ઘણા અભ્યાસક્રમોના વિદ્યાર્થીઓ હતા. આ સફળ ઉમેદવારો દ્વારા પસંદ કરવામાં આવેલા ચોક્કસ અભ્યાસક્રમ અંગેની માહિતી ગ્રાહકોના જ્ઞાન માટે એ માટે મહત્ત્વપૂર્ણ હોય છે કે તેથી તેઓ અભ્યાસક્રમ અને કોચિંગ ઇન્સ્ટિટ્યૂટ /પ્લેટફોર્મ નક્કી કરતી વખતે તેમાં પ્રવેશ મેળવવા માટે જાણકાર પસંદગી કરી શકે.

CCPAએ કોચિંગ સંસ્થાઓ દ્વારા ભ્રામક જાહેરાતો સામે કાર્યવાહી કરી હતી. આ સંદર્ભે CCPA દ્વારા અત્યાર સુધીમાં વિવિધ કોચિંગ સંસ્થાઓને ગેરમાર્ગે દોરતી જાહેરાતો બદલ 45 નોટિસ ફટકારવામાં આવી છે. CCPAએ 22 કોચિંગ સંસ્થાઓ પર 71 લાખ 60 હજારનો દંડ ફટકાર્યો છે અને તેમને ગેરમાર્ગે દોરતી જાહેરાતો બંધ કરવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે.

આ પણ જૂઓ: માતા-પિતાએ રૂમમાં CCTV કેમેરા લગાવ્યોઃ JEEનો અભ્યાસ કરી રહેલી વિદ્યાર્થિનીએ ઠાલવી મનોવ્યથા