એરટેલ, BSNL, Jio અને Voda સામે કડક કાર્યવાહી, TRAIએ લગાવ્યો કરોડોનો દંડ

નવી દિલ્હી, 23 ડિસેમ્બર : TRAI એ ટેલિકોમ કંપનીઓ એરટેલ, Jio, BSNL અને Vodafone Idea સામે કડક કાર્યવાહી કરી છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરે ગયા અઠવાડિયે ટેલિકોમ કંપનીઓ પર કરોડો રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે. TRAI એ આ કંપનીઓને TCCCPR નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરવા અને સ્પામ કોલ રોકવામાં નિષ્ફળ રહેવા બદલ ફટકાર લગાવી છે. જો કે, આ પહેલીવાર નથી કે જ્યારે ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરે ટેલિકોમ ઓપરેટરો પર દંડ ફટકાર્યો હોય.  આ પહેલા પણ ઘણી વખત ટેલિકોમ કંપનીઓ પર દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે.

 રૂ.141 કરોડનો દંડ

ET ટેલિકોમના રિપોર્ટ અનુસાર, ટેલિકોમ કંપનીઓ પર 12 કરોડ રૂપિયાનો નવો દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. આ રીતે સ્પામ કોલ રોકવામાં અસમર્થતા બદલ ટેલિકોમ કંપનીઓ પર અત્યાર સુધીમાં કુલ 141 કરોડ રૂપિયાનો દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. આ નવા દંડને લઈને ટેલિકોમ કંપનીઓ તરફથી કોઈ પ્રતિક્રિયા આવી નથી. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરે ફેક કોલ્સને રોકવા માટે છેલ્લા કેટલાક મહિનામાં ઘણા મોટા ફેરફારો કર્યા છે. રેગ્યુલેટર TCCCPR (ટેલિકોમ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન કસ્ટમર પ્રેફરન્સ રેગ્યુલેશન)ને વધુ મજબૂત કરવા માટે તૈયાર છે.

રિપોર્ટ અનુસાર, જો ટેલિકોમ કંપનીઓ દંડ ન ભરે તો ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ (DoT)ને તેમની બેંક ગેરંટી એનકેશ કરવાની સૂચના આપવામાં આવી છે, જેથી દંડની રકમ વસૂલ કરી શકાય. જોકે, હાલમાં આ મામલે ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ દ્વારા કોઈ કાર્યવાહી કરવામાં આવી નથી. આ દંડ ટેલિકોમ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન કસ્ટમ પ્રેફરન્સ રેગ્યુલેશન હેઠળ ટેલિકોમ કંપનીઓ પર લગાવવામાં આવ્યો છે.

TCCCPR શું છે?

TCCCPR અનુસાર, જો ટેલિકોમ યુઝર્સને કોઈપણ પ્રકારનો ફેક કે સ્પામ કોલ આવશે તો તેની જવાબદારી ટેલિકોમ કંપનીઓની રહેશે. ટેલિકોમ કંપનીઓને એવી મિકેનિઝમ લાવવાની સૂચના આપવામાં આવી છે કે જેથી નેટવર્ક લેવલ પર જ સ્પામ કોલને રોકી શકાય. તાજેતરમાં, ટેલિકોમ રેગ્યુલેટર દ્વારા નિયમોને અપગ્રેડ કરવામાં આવ્યા છે, જેથી વપરાશકર્તાઓને નકલી કોલ ન આવે. TRAI એ તાજેતરના સમયમાં અનિચ્છિત સંદેશાવ્યવહારથી લઈને પેકેટ ટ્રેસિબિલિટી સુધીના નિયમો લાગુ કર્યા છે.

OTT પર પણ જવાબદારી નક્કી કરવી જોઈએ

DoT એ ટેલિકોમ કંપનીઓને આગામી ત્રણ મહિના સુધી યુઝર્સને સાયબર ક્રાઈમ સંબંધિત કોલર ટ્યુન વગાડવાનો પણ નિર્દેશ આપ્યો છે જેથી તેઓ આવી છેતરપિંડીથી વાકેફ થઈ શકે. હિતધારકો વચ્ચે તાજેતરમાં યોજાયેલી ઓપન હાઉસ ચર્ચામાં, ટેલિકોમ કંપનીઓએ માંગ કરી હતી કે OTT (ઓવર ધ ટોપ) પ્લેટફોર્મ જેમ કે WhatsApp અને અન્ય સંસ્થાઓને પણ સ્પામ સંચાર માટે જવાબદાર ગણવામાં આવે.

OTT પ્લેટફોર્મ દ્વારા મોટી સંખ્યામાં નકલી કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન કરવામાં આવે છે. ટેલિકોમ ઓપરેટર્સનું કહેવું છે કે આ પ્લેટફોર્મને પણ રેગ્યુલેટ કરવું જોઈએ. આ પ્લેટફોર્મને રેગ્યુલેટ કરવા માટે નવા IT નિયમોમાં કોઈ જોગવાઈ નથી. ટેરેસ્ટિયમ મોબાઈલ નેટવર્ક ઉપરાંત, સ્કેમર્સ ઈન્ટરનેટ કોલ દ્વારા લોકો સાથે મોટા પાયે છેતરપિંડી કરી રહ્યા છે. ટેલિકોમ ઓપરેટરોએ પણ OTT પર જવાબદારી નક્કી કરવા માટે રેગ્યુલેટરની માંગ કરી છે.

આ પણ વાંચો :- રાષ્ટ્રીય ખેડૂત દિવસ : ખેડૂતો માટે ચાલતી 6 મહત્વની યોજના, શું તમને લાભ મળે છે?