લો હવે નકલી કુરિયર કૌભાંડ પણ થાય છે! કેવી રીતે બચશો?

અમદાવાદ, 17 જાન્યુઆરી : ઑનલાઈન શોપિંગ અને ડોરસ્ટેપ ડિલિવરીના યુગમાં ઘરઆંગણે સામાન પ્રાપ્ત કરવાની સુવિધા આપણા જીવનનો અભિન્ન ભાગ બની ગઈ છે. આ સગવડ સાથે છેતરપિંડીનો ભોગ બનવાનું જોખમ પણ વધી ગયું છે, આવો જ એક ખતરો “ફેક ડિલિવરી ફ્રોડ” જે માર્કેટમાં આવ્યો છે. જેમાં છેતરપિંડી કરવા માટે કાયદેસરની ડિલિવરી સેવાઓ આપવામાં આવે છે. ફેક ડિલિવરી ફ્રોડ શું છે, તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે અને તેનો ભોગ બનતા કઈ રીતે બચવું?

ફેક ડિલિવરી ફ્રોડ સામાન્ય રીતે આ મુજબ કાર્ય કરે છે :

ડિલિવરી ફી અથવા કેન્સલેશન માટે OTP

છેતરપિંડી કરનારાઓ ડિલિવરી એજન્ટ હોવાનો ખોટો ઢોંગ કરે છે અને જ્યારે તેઓ ગ્રાહકોના ઘર સુધી પહોંચે છે ત્યારે OTP માંગે છે. તેઓ ચૂકવણીનો આગ્રહ રાખીને કેશ-ઓન-ડિલિવરીનો ખોટો ઉલ્લેખ પણ કરી શકે છે. જો ગ્રાહકો ડિલિવરીનો ઇનકાર કરે છે, તો છેતરપિંડી કરનારાઓ ઓર્ડર રદ કરવાનો ઢોંગ કરે છે, કેન્સલેશન કરવા માટે ગ્રાહકો પાસેથી OTP માગે છે. OTP મેળવ્યા પછી તેઓ ગ્રાહકોના ફોન પર ખોટી રીતે ઍક્સેસ મેળવે છે અને પૈસાની ચોરી કરવા માટે ફોનને હેક કરે છે.

ડિલિવરી વ્યક્તિને કૉલ કરવા માટે *401* ડાયલ કરો

છેતરપિંડી કરનાર બદમાશ વ્યક્તિ ગ્રાહકનો સંપર્ક કરશે અને દાવો કરશે કે ડિલિવરી વ્યક્તિને તમારું સરનામું શોધવામાં મુશ્કેલી આવી રહી છે. છેતરપિંડી કરનારાઓ તમને ડિલિવરી બોયનો નંબર આપશે અને કહેશે કે, ડિલિવરી બોયનો સંપર્ક કરવા માટે *401* નંબરને તેના નંબર પહેલા ઉમેરવાની સૂચના આપશે. જેને તે કંપનીના એક્સ્ટેંશન કોડ તરીકે ઓળખાવશે તેમજ એમ પણ કહેશે કે, ડિલિવરી વ્યક્તિ સાથે જોડાવા માટે આ પ્રક્રિયાને અનુસરવી આવશ્યક છે, નહિ તો, પાર્સલ પરત કરી શકાશે નહિ.

ફિશિંગ મેસેજ અથવા ઇ-મેઇલ

છેતરપિંડી કરનારાઓ ઘણીવાર ફિશિંગ સંદેશાઓ અથવા ઇમેઇલ્સ દ્વારા છેતરપિંડી કરતાં હોય છે. આ સંદેશાઓ જાણીતી ડિલિવરી સેવાઓ અથવા કુરિયર કંપનીઓના હોઈ છે, જે ગ્રાહકોને બાકી ડિલિવરી અથવા નિષ્ફળ ડિલિવરી વિશે જાણ કરે છે. આ સંદેશાઓમાં લિંક્સ અથવા જોડાણો હોઈ શકે છે, જેને ક્લિક કરતાં ખોટી વેબસાઇટ્સ અથવા વિકટીમના ઉપકરણ પર માલવેર ડાઉનલોડ કરી દે છે.

નકલી ટ્રેકિંગ નંબરો

છેતરપિંડી કરનારા નકલી ટ્રેકિંગ નંબરો આપે છે, જે પ્રતિષ્ઠિત ડિલિવરી સેવાઓના હોય તેવું લાગે છે. વિકટીમને વેબસાઇટ પર આ નંબરો દાખલ કરવા માટે સંકેત આપવામાં આવે છે, તેથી છેતરપિંડી કરનારાઓને તેની વ્યક્તિગત માહિતી મેળવે છે અથવા તેમના ડિવાઇસને માલવેરથી સંક્રમિત કરે છે. તેમજ, એકવારવિકટીમને છેતરપિંડીનો શિકાર બનાવ્યા પછી, ગુનેગારો ડિલિવરીની પુષ્ટિ કરવા અથવા સમસ્યાને ઉકેલ લાવવાના બહાને ક્રેડિટ કાર્ડની માહિતી અથવા પાસવર્ડ્સની માંગણી કરે છે.

ડિલિવરી ફ્રોડને કેવી રીતે ઓળખવું અને ટાળવું?

મોકલનારની ચકાસણી કરો

કોઈપણ લિંક પર ક્લિક કરતાં પહેલાં અથવા માહિતી આપતાં પહેલાં મોકલનારની વિશ્વસનીયતા ચકાસો. કાયદેસર ડિલિવરી સેવાઓ ઘણીવાર તેમની સત્તાવાર વેબસાઇટ્સ અથવા એપ્લિકેશનો દ્વારા કોમ્યુનિકેશન પૂરું પાડે છે.

ટ્રેકિંગ નંબરો તપાસો

ટ્રેકિંગ નંબર દાખલ કરવાનું કહેવામાં આવે ત્યારે સાવચેત રહો. ડિલિવરી સેવાની સત્તાવાર વેબસાઇટની સીધી મુલાકાત લઈને ત્યાં નંબર દાખલ કરીને ટ્રેકિંગ નંબરની કાયદેસરની ચકાસણી કરો.

શંકાસ્પદ લિંક્સ પર ક્લિક કરવાનું ટાળો

શંકાસ્પદ ઇમેઇલ્સ અથવા સંદેશાઓની લિંક્સ પર ક્લિક કરવાનું અથવા તેની સાથે આવેલા જોડાણો ડાઉનલોડ કરવાનું ટાળો. તેના બદલે, તમારા બ્રાઉઝરમાં વેબ સરનામું લખીને સીધા જ ડિલિવરી સેવાની અધિકૃત વેબસાઇટ પર જાઓ.

ડિલિવરી સેવા કંપની સાથે ખાતરી કરો

જો તમને અણધારી ડિલિવરી સૂચના પ્રાપ્ત થાય, તો તેમની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ સંપર્ક માહિતીનો ઉપયોગ કરીને સીધા જ ડિલિવરી સેવાનો સંપર્ક કરો. કોઈપણ વધુ પગલાં લેતા પહેલા સંચારની કાયદેસરતાની પુષ્ટિ કરો.

વ્યક્તિગત માહિતી ક્યારેય શેર ન કરો

કાયદેસર ડિલિવરી સેવાઓ ભાગ્યે જ પાસવર્ડ અથવા સામાજિક સુરક્ષા નંબર જેવી સંવેદનશીલ માહિતી માટે પૂછે છે. જ્યાં સુધી તમને ખાતરી ન થાય ત્યાં સુધી સાવચેતી રાખો અને આવી વિગતો આપવાનું ટાળો. આવા ફેક ડિલિવરી ફ્રોડથી બચવા માટે જાગૃતિ દાખવો અને ધ્યાનપૂર્વક કાર્ય કરો.

આ પણ વાંચો : પ્રાણ પ્રતિષ્ઠા પહેલાં અભેદ્ય કિલ્લામાં પરિવર્તિત થયું અયોધ્યા