વંદે ભારત ટ્રેનમાં પીરસાતા પરાઠામાં વંદો મળ્યો! રેલવેએ આપી સ્પષ્ટતા
HD ન્યુઝ ડેસ્કઃ VIP ટ્રેન ગણાતા વંદે ભારતમાં કેટરિંગમાંથી પીરસવામાં આવતા ફૂડમાં કોકરોચ મળી આવ્યો છે. મુસાફરનું કહેવું છે કે તેણે પરાઠાનો ઓર્ડર આપ્યો હતો. તે પરાઠામાં ખાતી વખતે એક વંદો બહાર આવ્યો છે. આ અંગે મુસાફરે રેલવે મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવ અને રેલવેને ટ્વિટ કરીને ફરિયાદ કરી છે. જ્યારે મામલો ધ્યાન પર આવ્યો ત્યારે IRCTCએ કાર્યવાહી કરી અને સર્વિસ પ્રોવાઈડર પર ભારે દંડ લગાવ્યો. તેમજ ભવિષ્યમાં આવી ઘટનાઓ નહીં બને તેવી ખાતરી આપી હતી.
પરોઠામાં કોકરોચઃ હકીકતમાં સુબોધ નામના એક મુસાફરે જણાવ્યું કે તે 24 જુલાઈના રોજ રાણી કમલાપતિ સ્ટેશનથી હઝરત નિઝામુદ્દીન જઈ રહેલી વંદે ભારત એક્સપ્રેસ (ટ્રેન નંબર 20171)માં સવાર હતો. તે ભોપાલથી ગ્વાલિયર જઈ રહ્યો હતો. ટ્રેનમાં સી-8 કોચમાં સીટ નંબર-57 આરક્ષિત હતી. પેસેન્જરે ખાવાનો ઓર્ડર આપ્યો હતો. તેને પીરસવામાં આવેલા પરોઠામાં કોકરોચ જોવા મળ્યા હતા. જે બાદ મુસાફરે ફોટો ટ્વીટ કરીને રેલ મંત્રી અને રેલ્વે વિભાગને ફરિયાદ કરી હતી.
@IRCTCofficial found a cockroach in my food, in the vande bharat train. #Vandebharatexpress#VandeBharat #rkmp #Delhi @drmbct pic.twitter.com/Re9BkREHTl
— pundook🔫🔫 (@subodhpahalajan) July 24, 2023
ખાધા બાદ ગળામાં સમસ્યાઃ સુબોધ સિવાય એ જ કોચમાં બીજા ઘણા મુસાફરો મુસાફરી કરી રહ્યા હતા. તેણે ખાવાનું પણ ઓર્ડર કર્યું. આ મુસાફરોએ કહ્યું કે ભોજન ખાધા બાદ ગળામાં સમસ્યા થઈ હતી. એવું લાગ્યું કે ફૂડ પોઈઝનિંગ હોઈ શકે છે. તેણે વીડિયો જાહેર કરીને ફરિયાદ પણ કરી છે.
IRCTCએ મુસાફરોની માફી માંગીઃ સુબોધ અને અન્ય મુસાફરોની ફરિયાદ પછી, IRCTC એક્શનમાં આવ્યું અને ટ્વિટનો જવાબ આપ્યો. IRCTCએ પહેલા આ અસુવિધા માટે માફી માંગી હતી. પછી મુસાફરોને કહ્યું કે આ બાબતને ગંભીરતાથી લેવામાં આવી છે. સંબંધિત સેવા પ્રદાતાને ખોરાક બનાવતી વખતે યોગ્ય સાવચેતી રાખવાની કડક ચેતવણી આપવામાં આવી છે. સર્વિસ પ્રોવાઈડર પર ભારે દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. રસોડામાં યોગ્ય રીતે દેખરેખ રાખવા સૂચના આપવામાં આવી છે.
બીજું ભોજન આપવામાં આવ્યુંઃ આ મામલે રેલવેએ નિવેદન પણ બહાર પાડ્યું છે. ભોપાલમાં પીઆરઓ સુબેદાર સિંહે જણાવ્યું કે યાત્રીના પરોઠામાં વંદો હોવાની માહિતી ધ્યાન પર આવી હતી.ટ્રેનમાં IRCTC અધિકારીએ તરત જ પેસેન્જરનો સંપર્ક કર્યો અને કાર્યવાહી કરી. મુસાફરો માટે વૈકલ્પિક ભોજનની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી હતી. મુસાફરે ત્વરિત પ્રતિસાદથી સંતોષ વ્યક્ત કર્યો. IRCTCએ આવી ઘટનાઓ પર ઝીરો ટોલરન્સની કડક ચેતવણી આપી છે. પરવાનેદાર સામે યોગ્ય શિક્ષાત્મક કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી.
આ પણ વાંચોઃ દિલ્હી AIIMSનું અદ્ભુત કામ, જન્મથી શરીરથી જોડાયેલી ટ્વીન્સ બહેનોની સફળ સર્જરી કરાઈ
